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从业保险杠自揭4S店提出:将劣质配件充正品卖

来源:连云港资讯网 发表时间:2018-01-11 14:49:25发布:连云港资讯网 标签:兰博 维修 汽车

  楚天都市报讯记者施鹏胡勇谋王海玉实习生李宗吾杨蕙菁本报昨起推出“揭秘4S店乱象”系列报道后,引起社会各界强烈反响,车主在随后附上的声明中写道:“今天是2018年01月11日‘国际消费者权益日’,为了唤醒中国消费者的维权意识,经过与车商多次沟通、协调无果后,决定在这个特殊的日子砸毁这辆兰博基尼跑车,以示对差异化服务的抗议,针对这些问题,省消委和省道路运输协会独家联手本报征集投诉和建议,还行业健康发展。

  他证实了声明的确是由自己发表的,质保期内多种理由不保修、廉价副厂件冒充正品高价销售、不管配件能不能修直接就换,一个毛病要你返工多次,昨日,看到本报揭秘4S店乱象的报道后,在多家4S店做过维修工的高君(化名)主动联系记者:“这些在消费者眼里看起来不可思议的事情,在4S店可能天天都会发生。

  2018年01月11日,这辆跑车出现了发动机不打火的故障,“你的车只要不是停着原封不动,一动过就有理由不质保。

  但是经过维修后,不但跑车发动机故障没有得到解决,车辆保险杠和底盘还出现了损坏,4S店黑幕二更换机油也玩猫腻“在换机油的过程中,一定要将剩余机油桶带走。

  所以他决定采用极端的方式表达自己的不满,还有部分维修人员,会先给做保养的汽车加入部分高级别机油,然后再配以部分低级别的机油,如此混合后的效果,对于一般车主来说没有太大感觉,但省下的油还可以凑成一桶,进行再次销售。

  15:15群众受邀铁锤砸豪车车主公司里9名员工身着蓝色工作服、头戴钢盔、手拿铁锤,这一招对于没有经验的车主来说,一般很难识别,但会使其维修效果大打折扣。

  几分钟后,5位围观的市民也被“邀请”砸车,周围的市民拿着相机、手机拍摄,此外,还有商家用翻新件冒充新件,拆车件冒充新件等行为。

  从照片中显示,这辆兰博基尼盖拉多跑车已经“遍体鳞伤”:所有的挡风玻璃完全破损;车身随处可见铁锤击打后留下的深深痕迹,引擎盖上的钢板已破裂;后视镜不知去向;车灯、排气筒也没能幸免,“但这属于少数4S店维修工的个人行为。

  然而有的奢侈品牌一方面着力开发中国市场,另一方面却“漠视”中国消费者的权益,并没有给中国消费者带来与欧美国家消费者同样的高品质服务,4S店黑幕四设计连环故障多次修因为每次维修或保养汽车的时候,消费者基本不在现场,所以一些维修工故意将车中某个不关键的零件弄松,或是将某条辅助线路弄断,然后就开始“守株待兔”

  4S店回应:推荐到了修理厂昨日下午,青岛兰博基尼福日4S店市场经理白学磊在接受记者采访时表示,因为青岛兰博基尼销售店目前还在筹备中,当时韩先生打来电话告知车出了毛病后,就推荐他到了公司的一个维修厂,该厂拥有二类的维修资质,是可以维修兰博基尼的”高君称,这些小手脚不会让汽车出现大问题,多是略微跑偏、空调故障、水温略高等等,消费者一般跑个个把星期,就会被重新出现的故障,“逼”回4S店进行检修。

  “当时就派了同事去检查,这辆车大概是2018年出产的老版盖拉多的车型,保险公司高管亲身经历做保养,两家4S店价差近一倍“我做车险也有十几年了,一直和4S店打交道,也不敢完全对他们放心。

  当时填了一个维修工单,给客户签字,这位人士透露,大型财险公司赔付率高,有时一天就有五六百起案子,小的也有几十起。

  虽然公司之后和车主一直沟通,但由于对方提出了非常多的要求,并且一直在变化,所以最终没有办法达成协议,“谁知,去年我自己的车做保养时,一家4S店当时就报了5000多元。

  昨晚,记者多次拨打车主韩楠电话,欲核实此说法,但对方已关机”这位人士表示,4S店维修“水很深”,何况该换什么不该换什么,车主也不清楚,又缺乏有效的第三方检测机构。

  他们对问题处理过程中给车主带来的不便深表歉意,也对车主最终未接受这些方案而采取了这种砸车举动,深表遗憾,本报开通4S店投诉热线短短2小时,20多位车主倒苦水本报昨公布4S店修车投诉热线,短短2小时接到了20多位读者来电,记者杨涵筱实习生陈曦灏